Pirkimo sąlygos ir taisyklės

1 straipsnis. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios elektroninės parduotuvės www.mildajewelry.lt (Parduotuvė) taisyklės (toliau – Taisyklės) yra pirkėjui ir pardavėjui, kuris yra šios Parduotuvės savininkas ir valdytojas (toliau – Pardavėjas) privalomas teisinis dokumentas, kuriame apibrėžiamos šalių teisės ir pareigos, prekių įsigijimo, apmokėjimo už jas, pristatymo ir grąžinimo sąlygos bei tvarka, taip pat kitos su prekių pirkimu ir pardavimu elektroninėje parduotuvėje susijusios sąlygos.

1.2. Pirkėjas, kuris suprantamas Taisyklėse nustatyta tvarka kaip pateikiantis užsakymą asmuo (toliau – Pirkėjas), pateikdamas užsakymą patvirtina, kad sutinka su aprašytomis prekių pirkimo taisyklėmis.

1.3. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas Parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ bei apmoka užsakymą ir lėšos yra užskaitomos Pardavėjo sąskaitoje.

1.4. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklapyje ir jis privalo prieš pateikiant kiekvieną užsakymą su jomis susipažinti.

2 straipsnis. Asmens duomenų apsauga

2.1. Pirkdamas Parduotuvėje, Pirkėjas privalo įvesti teisingus užsakymui reikalingus duomenis.

2.2. Pirkėjas, sutikdamas su šiomis Taisyklėmis, sutinka, kad jo nurodytu el. pašto adresu bus siunčiami pranešimai, būtini prekių užsakymui, mokėjimui ir pristatymui įvykdyti.

2.3. Pirkėjas taip pat privalo nurodyti savo asmens duomenis (vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį), kurie būtini prekių pirkimui, pristatymui ir mokėjimui vykdyti.

2.4. Užsiregistruodamas Pirkėjas kartu suteikia Pardavėjui teisę rinkti, kaupti, sisteminti, naudoti ir tvarkyti šiose Taisyklėse numatytais tikslais visus ir bet kuriuos asmens duomenis, kuriuos Pirkėjas tiesiogiai ar netiesiogiai pateikia registruodamasis ir lankydamasis Parduotuvėje.

2.5. Pirkėjo pateikti asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo nustatytų reikalavimų, taip pat kitų Lietuvos Respublikos teisės aktų, reglamentuojančių šių duomenų tvarkymą bei apsaugą. Tvarkydamas ir saugodamas Pirkėjo asmens duomenis Pardavėjas įgyvendins organizacines ir technines priemones, kurios užtikrins asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

2.6. Pirkėjo pateiktus asmens duomenis naudos išskirtinai tik Pardavėjas ir jo partneriai, su kuriais Pardavėjas bendradarbiauja vykdant elektroninės parduotuvės administravimą, prekių pristatymą ir (ar) kitas, su Pirkėjo užsakymo pateikimu ar įvykdymu susijusias paslaugas. Pardavėjas neatskleis Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus pirmiau šiame punkte paminėtus partnerius arba Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytais atvejais gavęs įpareigojimą tą padaryti.

2.7. Pirkėjas privalo susipažinti su Pardavėjo Privatumo taisyklėmis https://www.mildajewelry.lt/privatumo-politika

3 straipsnis. Pirkėjo teisės

3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose elektroninės parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.

3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti Parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos.Grąžinimo tvarka numatoma Taisyklių 11 straipsnyje.

3.3. Pirkėjas gali pasinaudoti 3.2. punkte aptarta Pirkėjo teise tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat jei ji nebuvo naudojama (subraižyta, mechaniškai pažeista, aplieta cheminėm ar kitom medžiagom ir pan.).

4 straipsnis. Pirkėjo įsipareigojimai

4.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.

4.2. Jeigu Pirkėjas be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pardavėjui pareikalavus, Pirkėjas privalo padengti prekių grąžinimo išlaidas.

4.3. Jeigu pasikeičia Pirkėjo duomenys, pateikti registracijos formoje, Pirkėjas privalo juos nedelsiant atnaujinti ir/arba nedelsiant informuoti Pardaveją el. paštu: info@mildajewelry.lt

4.4. Pirkėjas įsipareigoja pasirinkti jam tinkamą prekės dydį ir už tai atsako pats.

4.5. Pirkėjas įsipareigoja užsakymo metu atidžiai suvesti galiojantį nuolaidos kodą, nes pamiršus suvesti arba įvedus klaidingą ir apmokėjus pilną užsakymo sumą, nuolaidos kupono nuolaidos dydis nėra grąžinamas.

4.6. Pirkėjas pateikdamas užsakymą Parduotuvėje sutinka su Taisyklėmis bei Parduotuvėje skelbiama Privatumo politika ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

5 straipsnis. Pardavėjo teisės

5.1. Jei Pirkėjas bando bet kokiu būdu pakenkti Parduotuvės darbui, duomenų saugumui ar pažeidžia kitus Taisyklių 4 punkte paminėtus Pirkėjo įsipareigojimus, tuomet Pardavėjas turi teisę apriboti galimybę naudotis Parduotuve Pardavėjo nustatytam laikui.

5.2. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti Parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.

5.3. Pardavėjas turi teisę nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį prieš tai el. paštu informuodamas Pirkėją, kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali Pirkėjui pristatyti Parduotuvėje įsigytos prekės. Pardavėjas taip pat gali pasiūlyti analogišką ar panašią prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) darbo dienų.

5.4. Pardavėjas turi teisę negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtos pinigų sumos tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui, tačiau kai prekės gaunamos į sandėlį, pinigai iškart grąžinami pirkėjui per Taisyklėse numatytą laiką.

6 straipsnis. Pardavėjo įsipareigojimai

6.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis Parduotuvės teikiamomis paslaugomis, kurios veikimas numatytas pagal šias ir kitas Parduotuvėje skelbiamas Taisykles.

6.2. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo įsigytas prekes pristatyti Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu.

6.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją.

6.4. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus pinigus ne vėliau nei per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos, kai Pirkėjas pasinaudoja Taisyklių 3.2. punkte numatyta teise.

7 straipsnis. Prekių kainos

7.1. Prekių kainos Parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais. Patvirtinus užsakymą, prie bendros prekių sumos prisideda Pirkėjo pasirinkto pristatymo mokestis jeigu toks yra taikomas.

8 straipsnis. Prekių užsakymas ir apmokėjimas už prekes

8.1. Pirkėjas, apsilankęs Parduotuvėje, išsirenka jam patinkančias prekes, kurių pagrindu yra suformuojamas prekių krepšelis. Po prekių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda duomenis, būtinus pasirinktoms prekėms pristatyti ir įsigyti: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefoną bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes.

8.2. Užsakymas perduodamas tolesniam vykdymui tik nuo to momento, kai atsiskaitoma elektroniniu mokėjimu per Stripe, bankiniu pavedimu ar kitu Parduotuvės taikomu būdu ir gaunamas Pirkėjo mokėjimas.

9 straipsnis. Prekių pristatymas

9.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą.

9.2. Pirkėjas privalo priimti prekes pats ar jo įgaliotas asmuo. Jei Pirkėjas prekių priimti pats negali, bet prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui.

9.3. Pardavėjas išsiunčia prekes Pirkėjui ne vėliau kaip per 7 (septynias) darbo dienas nuo apmokėjimo už užsakytas prekes gavimo dienos. Šis terminas yra preliminarus ir netaikomas tuo atveju, kuomet Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamos prekės (prekių), tuo tarpu Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Susipažindamas su šiomis Taisyklėmis, Pirkėjas sutinka, kad išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju ir suderina prekių pateikimo terminus ir kitas sąlygas.

9.4. Prekės pirkėjui pristatomos vienu iš pasirinktų būdų, įskaitant, bet neapsiribojant:

• LP Express siuntų savitarnos terminalus Lietuvoje.

• Į Omniva siuntų savitarnos terminalus Lietuvoje.

• Registruotu paštu Lietuvoje per AB „Lietuvos paštas“.

• Registruotu paštu Europos Sąjungos bei visose kitose šalyse per AB „Lietuvos paštas“.

9.5. Pardavėjas neatsako už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl trečiųjų asmenų, nesusijusių su Pardavėju (įskaitant, bet neapsiribojant siuntėjų bei pristatančiųjų), kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

9.6. Pardavėjas neatsako už muitų, PVM ar kitas siuntos gavėjo šalyje reglamentuotas mokestines prievoles, šias išlaidas apmoka gavėjas/Pirkėjas.

9.7. Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama pažeistoje (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista) išorinėje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis.

10 straipsnis. Prekių kokybė

10.1. Jeigu Pirkėjas, priėmęs siuntą, pastebi prekių neatitikimą, gamyklinį broką ar kitus prekių defektus, apie tai nedelsiant (ne vėliau kaip per 24 val. nuo siuntos gavimo) informuoja Pardavėją. Pasitvirtinus skundui dėl netinkamos prekių kokybės ir Pirkėjui grąžinus netinkamos kokybės prekes, Pardavėjas įsipareigoja per 14 (keturiolika) dienų grąžinti pinigus už prekę, kartu padengiant ir grąžinimo išlaidas.

10.2. Visų parduodamų prekių savybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame aprašyme. Pardavėjas neatsako už tai, kad Parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių.

11 straipsnis. Prekių grąžinimas

11.1. Kokybiškos prekės nepažeistoje prekės pakuotėje gali būti grąžinamos per 14 darbo dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

11.2. Individualiai sukurti gaminiai nekeičiami ir negrąžinami.

11.3. Norėdamas grąžinti kokybišką prekę(-es), Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju el.paštu. Kokybiškos prekės grąžinamos Pirkėjo lėšomis, t.y. – siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

11.4. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

11.4.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje, nepažeistoje pakuotėje.

11.4.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta (nesubraižyta, mechaniškai nepažeista, nepakitusi spalva ir pan.).

11.4.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos.

11.4.4. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma Taisyklėse nurodytų prekių grąžinimo sąlygų.

11.4.5. Prekių grąžinimo paslauga teikiama:

• Pirkėjams iš Lietuvos per siuntų terminalus Omniva, LP Express ar DPD ir Lietuvos paštu registruota siunta.

• Pirkėjams iš kitų šalių registruotu paštu, nurodant Pardavėjo el.paštu atsiųstą adresą.

11.5. Pardavėjas neprisiima atsakomybės dėl neatlikto arba vėluojančio pavedimo už grąžintas prekes, jei Pirkėjas pateikia klaidingus grąžinimui reikalingus duomenis.

11.6. Užsakymo metu Pirkėjui pamiršus įvesti galiojantį nuolaidos kodą ir apmokėjus už užsakymą pilną sumą, nuolaidos dydis nėra grąžinamas;

12 straipsnis. Pardavėjo taikomos rinkodaros priemonės

12.1. Pardavėjas turi teisę vykdyti įvairaus pobūdžio akcijas, keisti jų sąlygas ar jas nutraukti.

12.2. Pardavėjas gali suteikti Pirkėjams virtualių piniginių vienetų (Kuponų), kuriais bus galima atsiskaityti už įsigyjamas prekes tik interneto parduotuvėje. Kuponai vienkartiniai (nesumuojami), viename užsakyme galima panaudoti vieną kuponą. Prekėms, kurioms Parduotuvėje jau pritaikyta nuolaida (akcija), papildomos nuolaidos pritaikant kupono kodą – nesuteikiamos.

12.3. Kuponai yra vienkartiniai, juos panaudojus jie nėra grąžinami. Prekių grąžinimo atveju Kuponai nėra grąžinami Pirkėjui. Kuponai į grynuosius pinigus nekeičiami.

13 straipsnis. Baigiamosios nuostatos

13.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

13.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

13.3. Visi pranešimai turi būti teikiami el.paštu: info@mildajewelry.lt

Taisyklės paskutinį kartą atnaujintos 2022-07-21

Grįžti į parduotuvę